Aviso Legal
INTRODUCCIÓN
Las presentes reglas regulan el uso del de Portal de Internet “www.arnegavelin.com” (en adelante, el o este “Portal”), que Arne Gavelin S.L. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de servicios en Internet (en adelante, los "Usuarios").
La utilización del Portal expresa la aceptación del usuario de todas y cada una de las reglas que continúan, por lo que el usuario debe leerlas en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal.
La contratación de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios a través del Portal se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, sustituyen, completan y/o modifican las normas aquí contempladas. Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.
La contratación de ciertos servicios conlleva la obtención de datos de carácter personal. La información legal correspondiente a la obtención de datos de carácter personal se encuentra en Privacidad.
arnegavelin.com se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la presentación, configuración, servicios, elementos, contenidos o condiciones requeridas para utilizar el Portal. En dichos supuestos, arnegavelin.com anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
INFORMACIÓN GENERAL
arnegavelin.com es el portal Web de la Correduria de Seguros Arne Gavelin S.L. se rige en su actuación profesional por lo preceptuado en la Ley 26/2006 de 17 de julio de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.
Las funciones asumidas por Arne Gavelin S.L., no incluyen el asesoramiento, la asistencia en caso de siniestro y en general la asunción de obligaciones.
La sociedad Arne Gavelin S.L., con dirección Juan de Bethencourt 40 Local 6 35400 Arucas, Las Palmas. Se halla inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, Tomo 1698, Folio 130, hoja GC-30332 con CIF B35801976. Es una correduría de seguros inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de reaseguros y sus Altos Cargos, de la Dirección General de Seguros, regulado en el art. 52 de la ley 26/2006, con el Nº inscripción J-0051-CAC. Tiene concertado Seguro de Responsabilidad civil conforme al artículo 27.e de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados.
INFORMACIÓN A LOS CLIENTES
En cumplimiento de lo establecido en los artículos 44.3 de la Ley 26/2006, y el artículo 9 de la Orden Ministerial 734/2004, de 11 de marzo, se informa:
1º.- Este corredor dispone de Departamento de Atención al Cliente, a través de Servicio de Atención al Cliente cuya titular es Begoña Larrea Quintana, pudiendo dirigir sus quejas y reclamaciones a las siguientes direcciones:
- Dirección Postal: Apartado de Correos 2053 C.P. 28080 Madrid
- Dirección electrónica: cliente@quejasyreclamaciones.com
- Página Web: Para la descarga de documentos
http://www.quejasyreclamaciones.com/documentos.htm
2º.- El Departamento de Atención al cliente debe resolver sus reclamaciones en un plazo de DOS MESES, a contar desde el día siguiente a su presentación en dicho departamento.
3º.- Puede Vd. también dirigirse al Comisionado para la defensa del Asegurado y Partícipe en Planes de Pensiones, siempre y cuando previamente haya agotado la vía del Departamento de Atención al Cliente, a la siguiente dirección:
- Paseo del la Castellana núm. 44, 28046 Madrid.
4º.- Se halla a su disposición un ejemplar del Reglamento del Departamento de Atención al Cliente.
5º.- La normativa relativa a la normativa de transparencia y protección al cliente, viene integrada por las siguientes normas:
a.-) Ley 44/2002, de 22 de Noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
b.-) Real Decreto 303/2004, de 20 de Febrero, Reglamento de los Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros.
c.-) Orden Ministerial 734/2004, de 11 de Marzo.
d.-) Ley 26/2006, de 17 de Julio, de mediación en seguros privados.
Así mismo, tenemos a su disposición el reglamento de funcionamiento del citado departamento, adaptado a la legalidad vigente.
La mediación de sus pólizas se realizara tomando como base sus informaciones y datos sobre el riesgo y las coberturas que finalmente resulten de su interés. Le recordamos la importancia de que revise en su momento los datos del riesgo, coberturas y declaraciones contenidas en el condicionado particular de la póliza, y que si observa cualquier error o divergencia respecto a los términos acordados y/o su petición, nos lo haga saber de inmediato. Existe un plazo de treinta días desde la entrega de la póliza para solicitar su subsanación, transcurrido el cual se estará al contenido de la póliza en todos estos aspectos.
La utilización de este Portal implica la aceptación por el usuario de la totalidad de los puntos arriba mencionados, autorizando a Arne Gavelin S.L. a que traslade en nombre del usuario las comunicaciones que le haga llegar.
PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo establecido en el art. 5 de la Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos asimismo de lo siguiente:
Los Datos Personales recogidos por Arne Gavelin S.L. serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de datos de carácter personal de los que Arne Gavelin S.L. será titular y responsable (en adelante, el "Fichero"), reservándose el derecho a cederlos a aquellas entidades con las que opera o mantenga acuerdos de colaboración.
Con este objeto, Arne Gavelin S.L. proporcionará a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que presten de forma inequívoca su consentimiento a fin de que Arne Gavelin S.L. pueda proceder al tratamiento automatizado de sus Datos Personales y para que, con carácter previo a la prestación de dicho consentimiento, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Protección de Datos de Arne Gavelin S.L. o a cualquier otra información relevante.
La incorporación al Fichero y tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual en su caso establecida con Arne Gavelin S.L., la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios que el Usuario decida contratar, la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con los actuales, el envío por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por Arne Gavelin S.L. o a través de Arne Gavelin S.L. actualmente y en el futuro. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario no queda obligado a contestar.
Arne Gavelin S.L. deberá obtener el previo consentimiento inequívoco de los Usuarios para efectuar tratamientos de sus datos con finalidades diferentes a las mencionadas en el presente párrafo.
Arne Gavelin S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Arne Gavelin S.L.
Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como tienen reconocido el derecho a ser informados de las cesiones realizadas contactando con Arne Gavelin S.L. a través del correo electrónico.
Arne Gavelin S.L. no se hace responsable de las informaciones que hayan facilitado las Compañías Aseguradoras, previa o directamente al cliente, ya que su misión es intermediar entre Compañías y Clientes en base a la información facilitada en esta página Web. Como tampoco responderán de errores que tengan origen en datos y parámetros suministrados por los departamentos técnicos y de tarificación de dichas Entidades. Ni de posibles daños que sean responsabilidad del cliente por manipular o usar de forma indebida esta página Web y su entorno.
DERECHOS DE LAS IMÁGENES PUBLICADAS
A continuación se muestra un listado de las imágenes utilizadas en el sitio web que han sido obtenidas de fuentes externas bajo licencia Creative Commons (CC).
